Rückerstattungserklärung

1. Allgemeines

Diese Richtlinie regelt Rückerstattungen für digitale Produkte und Dienstleistungen.

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2. Digitale Produkte

Nach Bereitstellung digitaler Inhalte besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern:

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• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat

• mit der Ausführung begonnen wurde

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(Rechtsgrundlage: § 356 Abs. 5 BGB)

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3. Dienstleistungen / Coaching

Eine Rückerstattung ist möglich, wenn:

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• Termine rechtzeitig storniert werden (mind. 24 Stunden vorher)

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4. Ausnahmen

In Einzelfällen können kulante Lösungen angeboten werden.

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5. Kontakt

Für Rückerstattungsanfragen:
contact@elevake.me